Kontaktai

Dėkojame, kad apsilankėte LunuBet. Mes esame nepriklausoma internetinių lošimų prekės ženklų apžvalgų ir partnerystės svetainė. Suprantame, kad galite turėti klausimų, atsiliepimų ar pasiūlymų, susijusių su mūsų turiniu. Prašome perskaityti toliau pateiktą informaciją, kad sužinotumėte, kaip geriausiai su mumis susisiekti ir kokiais klausimais galime jums padėti.

LunuBet yra nepriklausoma apžvalgų ir partnerystės svetainė, skirta internetinių lošimo automatų ir sporto lažybų prekės ženklams. Mes NĖRA kazino ar sporto lažybų operatorius. Mes netvarkome žaidėjų sąskaitų, nepriimame indėlių, nevykdome išėmimų, nemokame laimėjimų ir neteikiame tiesioginio pokalbių palaikymo jokiam operatoriui. Mūsų tikslas yra teikti išsamią ir nešališką informaciją apie įvairius internetinius lošimų operatorius, padedant jums priimti pagrįstus sprendimus. Mes veikiame kaip informacijos šaltinis, o ne kaip lošimų paslaugų teikėjas.

Mes galime padėti šiais klausimais:

• Atsiliepimai apie mūsų apžvalgas ir turinį: Jei turite pastabų, pataisymų ar pasiūlymų, susijusių su mūsų svetainėje pateikta informacija, mielai juos išklausysime.
• Partnerystės ir reklamos klausimai: Jei esate suinteresuoti partneryste su LunuBet arba reklama mūsų svetainėje, susisiekite su mumis.
• Teisinės užklausos: Bet kokiais teisiniais klausimais, susijusiais su LunuBet veikla, kreipkitės į atitinkamą skyrių.
• DMCA ir autorių teisių pažeidimai: Jei manote, kad mūsų svetainėje yra turinio, pažeidžiančio jūsų autorių teises, žr. atitinkamą skyrių.
• Bendri klausimai apie LunuBet: Jei turite bendrų klausimų apie mūsų svetainę ar mūsų teikiamas paslaugas, susisiekite su mumis.

Kadangi LunuBet yra nepriklausoma apžvalgų svetainė, mes negalime padėti šiais klausimais:

• Žaidėjų sąskaitų klausimai: Mes neturime prieigos prie jokių žaidėjų sąskaitų pas jokius operatorius. Negalime padėti su sąskaitos aktyvavimu, uždarymu ar susijusiomis problemomis.
• Indėliai ir išėmimai: Mes nepriimame indėlių ir nevykdome išėmimų. Visi finansiniai sandoriai vykdomi tiesiogiai su lošimo operatoriumi.
• Premijos ir akcijos: Mes negalime valdyti ar keisti jokių premijų ar akcijų, siūlomų operatorių. Dėl premijų sąlygų ar problemų kreipkitės tiesiogiai į operatorių.
• Techninės problemos žaidžiant: Jei susiduriate su techninėmis problemomis žaisdami žaidimus ar naudodamiesi operatoriaus platforma, kreipkitės į to operatoriaus klientų aptarnavimo tarnybą.
• KYC (pažink savo klientą) ir tapatybės patvirtinimas: Mes nedalyvaujame KYC procesuose. Visi tapatybės patvirtinimo klausimai turi būti sprendžiami tiesiogiai su lošimo operatoriumi.
• Ginčai su operatoriais: Jei turite ginčų su lošimo operatoriumi, pavyzdžiui, dėl laimėjimų išmokėjimo ar sąskaitos blokavimo, turite kreiptis tiesiogiai į tą operatorių. LunuBet negali įsikišti į tokius ginčus.

Kaip minėta anksčiau, LunuBet NĖRA kazino ar sporto lažybų operatorius. Mes neturime prieigos prie jokios jūsų asmeninės informacijos ar lošimo istorijos pas jokį trečiosios šalies operatorių. Jei turite klausimų ar problemų, susijusių su jūsų žaidėjo sąskaita, indėliais, išėmimais, tapatybės patvirtinimu (KYC), premijomis ar bet kokiu žaidimu, PRIVALOTE susisiekti tiesiogiai su atitinkamo lošimo operatoriaus klientų aptarnavimo tarnyba. Jie yra vieninteliai, kurie gali pasiekti jūsų sąskaitos informaciją ir išspręsti su ja susijusias problemas. Dažniausiai operatorių svetainėse rasite tiesioginio pokalbio, el. pašto ar telefono numerio kontaktus.

Visais teisiniais klausimais, susijusiais su LunuBet veikla, mūsų svetaine ar turiniu, prašome siųsti el. laišką šiuo adresu:

El. paštas: [email protected]

Šis el. pašto adresas skirtas tik teisinėms užklausoms. Kitų tipų užklausos, siunčiamos šiuo adresu, gali likti neatsakytos arba atsakymas gali užtrukti ilgiau.

LunuBet gerbia intelektinės nuosavybės teises. Jei manote, kad mūsų svetainėje yra turinio, kuris pažeidžia jūsų autorių teises pagal Skaitmeninio tūkstantmečio autorių teisių įstatymą (DMCA) ar kitus taikomus autorių teisių įstatymus, prašome nedelsiant susisiekti su mumis. Norėdami pateikti pranešimą apie pažeidimą, prašome pateikti šią informaciją:

• Autorių teisių turėtojo arba jo įgalioto atstovo fizinis arba elektroninis parašas.
• Pažeidžiamo autorių teisių saugomo kūrinio identifikavimas.
• Pažeidžiančios medžiagos, kurią reikia pašalinti ar prie kurios prieigą reikia išjungti, identifikavimas ir pakankama informacija, leidžianti mums rasti medžiagą.
• Jūsų kontaktinė informacija, įskaitant adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
• Pareiškimą, kad sąžiningai tikite, jog ginčijamas naudojimas nėra leidžiamas autorių teisių savininko, jo atstovo ar įstatymų.
• Pareiškimą, kad pranešime pateikta informacija yra tiksli ir, esant melagingam liudijimui, kad esate autorių teisių savininkas arba esate įgaliotas veikti autorių teisių savininko vardu.

Visus DMCA ir autorių teisių pažeidimų pranešimus siųskite šiuo el. pašto adresu:

El. paštas: [email protected]

LunuBet skatina atsakingą lošimą. Mes suprantame, kad lošimas gali sukelti priklausomybę, ir norime užtikrinti, kad mūsų lankytojai būtų informuoti apie galimą riziką. Jei manote, kad jums ar kam nors, ką pažįstate, reikia pagalbos dėl lošimo problemų, yra daugybė organizacijų, kurios gali padėti. Nors LunuBet tiesiogiai neteikia pagalbos paslaugų, mes raginame ieškoti profesionalios pagalbos. Kiekvienas atsakingas lošimo operatorius, kurį apžvelgiame, savo svetainėje turi skyrių, skirtą atsakingam lošimui, kuriame pateikiama informacija apie savarankišką išskyrimą, lošimo limitus ir nuorodos į pagalbos organizacijas. Prašome pasinaudoti šiais ištekliais, jei jaučiate, kad jums reikia paramos.

Stengiamės atsakyti į visus pagrįstus klausimus kuo greičiau. Atsakymo laikas gali skirtis priklausomai nuo užklausos pobūdžio ir mūsų komandos užimtumo. Teisinės užklausos ir DMCA pranešimai bus apdorojami prioriteto tvarka. Dėkojame už jūsų kantrybę ir supratimą. LunuBet vertina jūsų atsiliepimus ir stengiasi teikti tikslią ir naudingą informaciją.